- SpeechExec Pro Transcribe
- Fehlersuche und -behebung
Fehlersuche und -behebung
Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die häufigsten Probleme, auf die Sie im Zusammenhang mit der SpeechExec-Software stoßen könnten. Wenn es Ihnen nicht gelingt, das Problem anhand dieser Informationen zu beheben, wenden Sie sich an den Philips Partner für Service und Support, bei dem Sie die Software gekauft haben.
Problem | Ursache | Lösung |
---|---|---|
Ich höre bei der Wiedergabe nichts über meinen Kopfhörer. | Wenn Sie ein PocketMemo an Ihren Computer anschließen, fungiert es gleichzeitig auch als USBAudioquelle. Daher wird der Ton nur auf dem PocketMemo ausgegeben. | Für die Wiedergabe in SpeechExec:
So ändern Sie generell die Wiedergabeeinstellungen auf dem Computer (Windows 10):
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Ich kann das PocketMemo oder das SpeechAir nicht mit dem Computer verbinden. |
| Unter Windows 10 (unter Windows 7 oder 8.1 können diese Einstellungen abweichen):
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Ich sehe den Ordner Ausgangskorb nicht. | Der Ordner Ausgangskorb ist standardmäßig ausgeblendet. | Wenn er in der Ordnerliste angezeigt werden soll, klicken Sie in der Menüleiste auf Einstellungen > Allgemeine Einstellungen und wählen Sie in der Liste links Arbeitsliste > Ordner. Wählen Sie Ausgangskorb und ändern Sie den Wert für die Option Sichtbar in Ja. |
Das Versenden von Diktaten über Gmail funktioniert nicht mehr. | Die Login-Anforderungen von Google Mail haben sich geändert. | Bitte verwenden Sie einen anderen E-Mail-Anbieter oder wechseln Sie zu SpeechLive wenn Sie Google Mail weiterhin verwenden möchten. |