- SpeechExec Pro Transcribe
- Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Nella seguente tabella vengono descritti i problemi più frequenti che potrebbero verificarsi durante l'utilizzo del software SpeechExec. Se non è possibile risolvere il problema utilizzando le informazioni sottostanti, contattare il partner di supporto Philips da cui è stato acquistato il software.
Problema | Causa | Soluzione |
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Non avverto suoni di riproduzione attraverso le cuffie. | Un dispositivo PocketMemo collegato al PC può anche fungere da fonte sonora USB. Tuttavia, il suono viene percepito unicamente tramite il PocketMemo. | Per la riproduzione in SpeechExec:
Per modificare in generale le impostazioni di riproduzione sul computer (Windows 10):
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Non riesco a collegare PocketMemo o SpeechAir al PC. |
| In Windows 10 (le seguenti impostazioni possono essere diverse in Windows 7 o 8.1):
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Non riesco a visualizzare la cartella Outbox (Posta in uscita). | La cartella Outbox (Posta in uscita) è nascosta per impostazione predefinita. | Per visualizzare la cartella Outbox (Posta in uscita) nell'albero delle cartelle, fare clic su Settings (Impostazioni) > General settings (Impostazioni generali) sulla barra dei menu e selezionare Work list (Elenco lavori) > Folders (Cartelle) dall'elenco a sinistra. Selezionare Outbox (Posta in uscita) e modificare l'opzione Visible (Visibile) in Yes (Sì). |
L'invio di dettature tramite Gmail non funziona più. | I requisiti di accesso di Gmail sono cambiati. | Utilizza un provider di posta elettronica diverso o passa a SpeechLive se vuoi continuare a utilizzare Gmail. |