- SpeechExec Pro Dictate
- Solución de problemas
Solución de problemas
Encuentre los problemas más habituales que podría encontrar con el software SpeechExec en la siguiente tabla. Si no puede resolver el problema con la siguiente tabla, póngase en contacto con el socio de Philips de soporte al que adquirió el software.
Problema | Causa | Solución |
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Después de reiniciar, el sistema operativo no responde. | Utilizar Philips SpeechMike con determinados concentradores de USB puede hacer que el sistema operativo deje de funcionar cuando se inicia el ordenador. | Desenchufe el SpeechMike antes de iniciar el ordenador y conéctelo de nuevo posteriormente. Se recomienda sustituir el concentrador USB o conectar el SpeechMike directamente al puerto USB del ordenador. |
SpeechMike no funciona | Algunos distribuidores de ordenadores limitan la salida de energía de los puertos USB a 100mA. Estos puertos pueden no dar energía suficiente para que SpeechMike no funcione correctamente. |
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SpeechMike está conectado a un ordenador, pero el sonido solo se oye en los altavoces del ordenador. | Windows puede admitir más de un dispositivo de reproducción a la vez. Sin embargo, si desactiva el dispositivo para su reproducción, también se deshabilita para la grabación. | Cambie los ajustes de reproducción a través de Inicio > Panel de control > Sonido > Reproducción o haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz de su barra de herramientas y seleccione Dispositivos de reproducción. |
Después de terminar un dictado en el grabador de reconocimiento de voz, no veo mis dictados finalizados. | Los dictados finalizados en el grabador de reconocimiento de voz se guardan en la carpeta fichero. Sin embargo, la carpeta fichero está oculta por defecto. | Para visualizar la carpeta Archivar en el árbol de carpetas, haga clic en Ajustes > Ajustes generales en la barra de menú y seleccione Lista de trabajo > Carpetas en la lista situada en el lado izquierdo. Seleccione Archivar y cambie la opción Visible a Sí. |
No puedo ver la carpeta de Bandeja de salida. | La carpeta Bandeja de salida está oculta por defecto. | Para visualizar la carpeta Bandeja de salida en el Árbol de carpetas, haga clic en Ajustes > Ajustes generales en la barra del menú y seleccione Lista de trabajo > Carpetas en la lista ubicada a la izquierda. Seleccione Bandeja de salida y cambie la opción Visible a Sí. |
Enviar dictados a través de Gmail ya no funciona. | Los requisitos de inicio de sesión de Gmail cambiaron. | Utilice un proveedor de correo electrónico diferente o cambie a SpeechLive si desea continuar utilizando Gmail. |